Tjenestevilkår

Sist oppdatert 5. september 2026. Gjelder mellom Sevenfold AS («declarely», «vi») og virksomheten som oppretter en konto («kunden»).

1. Tjenesten

declarely lar kunden samle inn, lagre og slå opp egenerklæringer fra sine gjester. Kunden bestemmer selv innholdet i vilkårene gjestene godtar, og er ansvarlig for at innholdet er lovlig og dekkende for kundens virksomhet.

2. Prøveperiode og betaling

Nye kontoer får 14 dagers gratis prøveperiode. Deretter velger kunden en pakke som betales månedlig eller årlig via Stripe. Priser er oppgitt eks. mva. Ved manglende betaling stenges skjemaet for nye signeringer etter en karensperiode på 14 dager. Data slettes ikke på grunn av manglende betaling, men etter vanlig utløp.

3. Pakkegrenser

Hver pakke har grenser for antall språk, brukere og aktive erklæringer. Grensen for erklæringer er myk: kunden varsles fra 80 % og nye signeringer stanses først ved det dobbelte av grensen.

4. Oppsigelse

Abonnementet kan sies opp når som helst i kundeportalen og løper ut betalt periode. Kunden kan eksportere erklæringer via API-et før avslutning.

5. Ansvar

Vi leverer tjenesten «som den er» og tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt drift. Vårt ansvar er begrenset til beløpet kunden har betalt siste tolv måneder. declarely er ikke part i forholdet mellom kunden og gjestene.

Databehandleravtale

Denne avtalen er en del av tjenestevilkårene og oppfyller kravene i personvernforordningen artikkel 28.

1. Roller

Kunden er behandlingsansvarlig for personopplysninger om gjester. Sevenfold AS er databehandler.

2. Behandlingens art og formål

Lagring og oppslag av egenerklæringer: navn, fødselsdato, telefonnummer, eventuell e-postadresse, navn og fødselsdato på barn, tidspunkt, IP-adresse og nettleserinformasjon. Formålet er å dokumentere at gjester har godtatt kundens vilkår.

3. Databehandlerens plikter

  • Behandle opplysningene bare etter dokumenterte instrukser fra kunden, som gitt gjennom tjenestens innstillinger.
  • Sørge for taushetsplikt for personer med tilgang.
  • Iverksette tekniske og organisatoriske tiltak: kryptering i transport og hvile, tilgangsstyring per virksomhet, logging og automatisk sletting.
  • Bistå kunden med å svare på henvendelser fra registrerte og med sikkerhet og avvikshåndtering.
  • Varsle kunden uten ugrunnet opphold, og senest innen 48 timer, ved brudd på personopplysningssikkerheten.
  • Slette eller tilbakelevere opplysningene når avtalen opphører.

4. Underdatabehandlere

Kunden godkjenner følgende underdatabehandlere: Supabase (database og autentisering, Stockholm), Vercel (drift og AI Gateway, EU/USA med standard personvernbestemmelser), Resend (e-post), Stripe (betaling fra kunden, ikke gjestedata) og Anthropic (automatisk oversettelse av vilkårstekst uten gjestedata). Endringer varsles minst 30 dager i forveien.

5. Overføring utenfor EØS

Gjestedata lagres i EU. Der en underdatabehandler behandler data utenfor EØS, sikres overføringen med EU-kommisjonens standardbestemmelser.

6. Revisjon

Kunden kan be om dokumentasjon på etterlevelse én gang per år. Vi stiller relevant dokumentasjon til rådighet. Henvendelser sendes til post@sevenfold.no.

7. Varighet

Avtalen gjelder så lenge kunden har konto hos declarely. Ved opphør slettes alle gjestedata innen 30 dager.